Максим Максимыч — небогатый штабс-капитан, прослуживший на Кавказе всю свою жизнь. Его никто не продвигал по службе. Он человек в возрасте, но по нему так не скажешь. У него твердая походка и бодрый вид. Да и сам он достаточно живой и веселый человек. И только его поседевшие усы дают читателям понять. Что молодость уже давно ушла от него. Но за время службы душа его не почерствела. Он простой, добрый и открытый человек. Он ценит дружбу и превозносит ее превыше всего. Его очень уважают горцы и часто приглашают на свои праздники. Максим Максимыч такой же простой, как и они и понимает их мотивы и поступки.
Автор использует такого персонажа для того, что бы полнее раскрыть образ главного героя романа. Он первый дает характеристику Печорину в главе Бэла и первый знакомит читателей с ним. Еще в самом начале романа он рассказывает о жизни и своей дружбе с молодым офицером. От него мы узнаем о Бэле и об истории с Казбичем, похитившим ее. Он осуждает действия Печорина, но не препятствует ему. Максим Максимыч, несомненно, ценит Печорина за его хорошие качества, но решительно не понимает мотивов его поведения.
Ведь Максим Максимыч, как и многие служаки его возраста, простодушен и незатейлив. И поэтому эмоции и мотивы поведения современной молодежи и в частности Печорина ему кажутся откровенно странными. Этому простому русскому человеку непонятны внутренние терзания Печорина, его постоянная грусть и желание порвать все связи со старым. Непонятны Максиму Максимычу его жажда обрести цель в жизни и его эгоистические наклонности. Доказательством тому может служить эпизод на постоялом дворе. Штабс-капитан не может понять, что любое воспоминание болезненно для Печорина и по-стариковски обижается. Вспомним, как он, рассказывая о Печорине, он говорит: «странный был малый». Он не понимает глубину смысла поведения Печорина. У него есть четкое разделение на плохих и хороших, на порядочных и непорядочных.
Говоря об образе Максима Максимыча нельзя не вспомнить, что вторую главу своего романа М. Ю. Лермонтов называет именем этого героя. В этой главе происходит развитие образа. Роль образа Максима Максимыча многогранна. Он снимает с описания природы Кавказа ореол романтики и показывает его глазами просто человека. Так же он помогает понять душевные терзания Печорина и полнее раскрыть идею романа.